Возврат товара и денежных средств
Возврат денежных средств производится в соответствии с законом
"О защите прав потребителей".
Возврат денежных средств при покупке на сайте магазина
Чтобы вернуть товар, обратитесь в магазин с заявлением о возврате товара, товарным или кассовым чеком и документом, удостоверяющим личность. Возврат производится на сумму покупки товара, за исключением стоимости доставки возвращенного товара, способом, использованным при оплате товара.
Товар ненадлежащего качества (с дефектами)
Если после покупки вы обнаружите дефекты в товаре, вы можете:
  • вернуть товар;
  • обменяйте товар на аналогичный или выберите другой (с пересчетом цены);
  • мы можем предложить Вам скидку на товар с дефектами или устранить дефекты бесплатно
Продукция надлежащего качества (не понравилась или не подошла)
При возврате или обмене товара надлежащего качества необходимо сохранить следующее: комплектацию, товарный вид товара, товарный вид упаковки. Не должно быть никаких следов эксплуатации
В какой срок я могу вернуть товар:
Товар ненадлежащего качества (с дефектами):
  • В течение всего гарантийного срока или срока годности, если таковой имеется.
  • В течение разумного срока (не более двух лет), если у изделия нет срока годности или гарантийного срока.
  • у продукта есть существенный недостаток;

Продукция надлежащего качества (не понравилась или не подошла)
  • В течение 7 дней после получения.
  • Вы можете вернуть любой товар, за исключением товаров с индивидуальными характеристиками. Например, вы не можете вернуть товар с гравировкой или изделие, изготовленное на заказ
Made on
Tilda